個人情報の取り扱いについて｜ワイエムオー２１

個人情報の取り扱いについて

1.事業所の名称

株式会社ＹＭＯ２１
札幌市中央区北1条西9丁目3-19フルーフビルディング2Ｆ
代表取締役　小野　秀樹

2.個人情報保護管理者

佐藤　直子

3.個人情報の取得と利用目的

当社は、ご本人から書面などで直接お預かりする個人情報についてはお預かりする際に明示し、同意をいただいた利用目的の範囲内で個人情報を利用させていただきます。それ以外の方法で取得した個人情報についても、別途公表する利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。当社の全般的な利用目的を以下に示します。

個人情報名	利用目的
冊子の刊行・WEB制作・保守業務により取得した個人情報	業務遂行及び契約に伴う連絡・諸手続き当社が編集・発行・運営する冊子、WEBサイトへの掲載冊子の発送各種料金の請求収納当社開催セミナー等の案内
代理店業務により取得した個人情報	収納・契約代行業務・テレマーケティング業務の受託に伴い、委託元からお預かりする名簿等：受託業務の目的を達成するための架電ならびに訪問収納・契約代行業務の執行に伴い、架電、訪問先の方から一時的に取得した契約情報等：委託元への提出 ※上記で当社が一時的に取得する個人情報は委託元への返却・提出後は当社の管理責任範囲を外れますので、開示等のご請求や苦情の対応は致しかねます。
当社の役員に関する個人情報	当社の業務執行に必要な手続き及び連絡調整
当社の従業員（派遣、パート、アルバイト等含む）に関する個人情報	採用活動に必要な手続き及び連絡調整人事管理に伴う各種手続きその他業務上の事務連絡
採用応募者の方々に関する個人情報	採用選考・内定者管理のため
電話およびHPからの問合せにより取得した個人情報	お問合せ内容に対応するため

①冊子の刊行・WEB制作・保守業務により取得した個人情報	業務遂行及び契約に伴う連絡・諸手続き当社が編集・発行・運営する冊子、WEBサイトへの掲載冊子の発送各種料金の請求収納当社開催セミナー等の案内
②代理店業務により取得した個人情報	収納・契約代行業務・テレマーケティング業務の受託に伴い、委託元からお預かりする名簿等：受託業務の目的を達成するための架電ならびに訪問収納・契約代行業務の執行に伴い、架電、訪問先の方から一時的に取得した契約情報等：委託元への提出 ※上記で当社が一時的に取得する個人情報は委託元への返却・提出後は当社の管理責任範囲を外れますので、開示等のご請求や苦情の対応は致しかねます。
③当社の役員に関する個人情報	当社の業務執行に必要な手続き及び連絡調整
④当社の従業員（派遣、パート、アルバイト等含む）に関する個人情報	採用活動に必要な手続き及び連絡調整人事管理に伴う各種手続きその他業務上の事務連絡
⑤採用応募者の方々に関する個人情報	採用選考・内定者管理のため
⑤電話およびHPからの問合せにより取得した個人情報	お問合せ内容に対応するため

4.個人情報（保有個人データ）の利用目的

保有個人データ	利用目的
冊子の刊行・WEB制作・保守業務により取得した個人情報	業務遂行及び契約に伴う連絡・諸手続き当社が編集・発行・運営する冊子、WEBサイトへの掲載冊子の発送各種料金の請求収納当社開催セミナー等の案内
当社の役員に関する個人情報	当社の業務執行に必要な手続き及び連絡調整
当社の従業員（派遣、パート、アルバイト等含む）に関する個人情報	採用活動に必要な手続き及び連絡調整人事管理に伴う各種手続きその他業務上の事務連絡
採用応募者の方々に関する個人情報	採用選考・内定者管理のため
電話およびHPからの問い合わせにより取得した個人情報	お問合せ内容に対応するため

①冊子の刊行・WEB制作・保守業務により取得した個人情報	業務遂行及び契約に伴う連絡・諸手続き当社が編集・発行・運営する冊子、WEBサイトへの掲載冊子の発送各種料金の請求収納当社開催セミナー等の案内
②当社の役員に関する個人情報	当社の業務執行に必要な手続き及び連絡調整
③当社の従業員（派遣、パート、アルバイト等含む）に関する個人情報	採用活動に必要な手続き及び連絡調整人事管理に伴う各種手続きその他業務上の事務連絡
④採用応募者の方々に関する個人情報	採用選考・内定者管理のため
⑤電話およびHPからの問い合わせにより取得した個人情報	お問合せ内容に対応するため

5.個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したり、第三者に提供したりいたしません。

（1）本人の同意がある場合。なお第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
（2）法令等により開示を求められた場合
（3）本人または公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（5）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.個人情報の取扱いの委託について

当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。（この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます）

7.個人情報に関するお問合せ対応

（1）当社は、当社の保有する保有個人データ又は第三者提供記録に関し、ご本人（代理人を含む）から利用目的の通知、開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただし開示対象個人情報の削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
※開示等の求めの手続きについて
（2）当社の個人情報に関するお問合せ・苦情は、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお回答は、原則郵送にてお送りいたしますが、ご希望により指定したい方法がありましたら（電磁的記録の提供による方法等）ご相談ください。
手数料として800円分の切手を添付し、個人情報相談窓口宛に郵送にてお送りください。
（3）窓口の受付時間は平日の午前１０時から午後５時までとさせていただきます。
- 個人情報相談窓口　札幌本社　マネージャー
- 電話：011-221-7737
- メールアドレス：p_info@ymo21.jp

8.個人情報を提供されることの任意性

当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

9.ご本人様が容易に認識できない方法により取得する場合について

当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。
なおクッキーは使用しておりません。
いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規程に従い、適切に管理いたします。

10.保有個人データの安全管理のために講じた処置について

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、主に以下の安全管理措置を講じております。

（1）組織的安全措置
- 1.個人情報保護責任者の設置をはじめとする、個人情報保護のための体制の整備
- 2.個人情報の取扱い状況の点検及び監査体制の整備と実施
（2）人的安全管理措置
- 1.当社社員に対して入社時および定期的な教育の実施
- 2.当社社員に対して個人情報の非開示契約等の締結
（3）物理的安全管理措置
- 1.個人情報取り扱うエリアへの入退出管理の実施
- 2.機器や媒体に対する盗難防止対策の実施
（4）技術的安全管理措置
- 1.個人情報へのアクセス制御の実施
- 2.ウィルス対策ソフト等の導入

11.当社は認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報の取り扱いに関する苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565　フリーダイヤル：0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません】

改定日　2023年10月25日